Trail Assistance : La solution digitale pour centraliser la logistique du trail
La gestion de l'assistance et la coordination logistique sont un enjeu structurel dans l'ultra-endurance. Face à ces difficultés récurrentes, l'application Trail Assistance, développée par de jeunes entrepreneurs passionnés, propose une solution technologique pour unifier tous les acteurs de la course. Cette jeune pousse, dont le développement est basé sur une forte validation terrain, est aujourd'hui remarquée dans la catégorie Startup de l'année aux Trail Running Awards.
De l'expérience personnelle à l'innovation technologique
L'idée de Trail Assistance est née de l'expérience directe de ses fondateurs, confrontés aux aléas de la course : erreurs de timing, confusion dans les accès aux ravitaillements ou difficultés à communiquer avec l'assistance. Le projet cherche à apporter une réponse technologique pour simplifier et standardiser le processus d'accompagnement.
La plateforme se positionne comme le premier hub destiné à connecter simultanément les trois parties prenantes d'un événement sportif : le coureur, l'organisateur et l'assistant.
Au cœur de l'application : Préparation, connexion et formation
L'architecture de Trail Assistance repose sur trois fonctionnalités clés qui digitalisent les procédures traditionnelles:
1. La planification avancée
L'outil propose un plan de course entièrement automatisé pour le traileur. Au-delà d'un simple roadbook numérique, il calcule les temps de passage estimés, intègre la gestion des besoins nutritionnels et centralise la checklist du matériel. L'objectif est d'offrir un suivi précis et intuitif dès la phase de préparation.
2. Le rôle sécurisé de l'assistant
Trail Assistance cherche à professionnaliser le rôle de l'assistant. La coordination est fluidifiée par la géolocalisation et une messagerie intégrée. Pour les coureurs n'ayant pas d'équipe, une marketplace permet de trouver et de solliciter des assistants qualifiés. Cette dimension est renforcée par l'offre de modules de formation en ligne (e-learning) dédiés à l'assistance.
3. La simplification pour les organisateurs
La plateforme devient un outil de communication standardisé pour l'événement. Elle permet aux organisateurs de digitaliser et de diffuser un roadbook aux accompagnants distinct du roadbook coureur, offrant ainsi une meilleure maîtrise des flux d'assistance sur les points clés de l'événement.
Une forte validation du marché avant le lancement
Le statut de startup de Trail Assistance s'accompagne d'indicateurs de croissance prometteurs avant même sa commercialisation. Les résultats préliminaires confirment une forte adhésion au concept :
L'équipe a reçu plus de 100 candidatures spontanées d'utilisateurs souhaitant participer à la phase de bêta-test.
50 bêta-testeurs ont été sélectionnés pour valider la fiabilité de l'ergonomie et des fonctionnalités clés.
Un trail partenaire s'est engagé à tester la solution auprès de ses inscrits, et des partenariats marques (nutrition) sont déjà établis.
Ces premiers retours valident l'existence d'un besoin structurel et posent les bases d'un modèle économique qui sera mesuré par des indicateurs de rétention et d'usage dès le lancement public. Cette approche globale et le potentiel de croissance du projet, visant à optimiser l'expérience de course et d'accompagnement par la technologie, placent naturellement cette jeune entreprise au centre des discussions dans la catégorie Startup de l'année.
